Zo verwijder je je SwingRoad-account

Zo verwijder je je account

1. 1Log in bij SwingRoad met het account dat je wilt verwijderen — zoals je altijd inlogt (e-mail en wachtwoord, of Google).
2. 2Open je persoonlijke omgeving → Instellingen → Account verwijderen. Op een telefoon is „Account verwijderen” ook het laatste punt in het menu.
3. 3Typ ter bevestiging het e-mailadres van je account en tik op „Mijn account verwijderen”.

Directe link naar de verwijderpagina: /dashboard/delete-account

Heb je alleen even pauze nodig? Op dezelfde pagina kun je je account in plaats daarvan pauzeren: je profiel verdwijnt uit het zoeken en van de startpagina, en er wordt niets verwijderd.

Meteen verwijderd

• ✓Je profiel en je profielfoto’s, ook privéalbums
• ✓Je inloggegevens: je kunt niet meer inloggen op dit account
• ✓Likes, superlikes en knipoogjes die je hebt gestuurd, en je favorieten
• ✓Je meldingen, en meldingen over jou in de feed van andere leden
• ✓Je account- en meldingsinstellingen, zoekfilters en antwoorden in het compatibiliteitsspel
• ✓Je verzoeken om fototoegang, je blokkeerlijst en de lijst van profielen die je hebt bezocht

Wat bewaard blijft, en hoe lang

Berichten die je al hebt verstuurd

Ze blijven in de gesprekken van de mensen aan wie je schreef: een gesprek is van beide deelnemers.

Foto’s die je in gesprekken hebt gestuurd

Ze blijven samen met de berichten in de gesprekken van de ontvangers.

Anonieme verhalen en de foto’s erbij

Ze worden niet samen met het account verwijderd: gepubliceerde verhalen blijven zonder je naam op de site staan. In een interne vastlegging, die leden niet zien, blijft staan dat jouw account de schrijver is.

Je instellingen voor privéfoto’s en voor gesprekken

Je regels over wie je privéfoto’s mag zien en hoe, en de markeringen bij afzonderlijke gesprekken (prioriteit, gemarkeerd, onzichtbaar) — ze worden niet samen met het account verwijderd.

Berichten die je naar onze support hebt gestuurd

Ze worden niet samen met het account verwijderd.

Profielen die je hebt gemeld, en meldingen over jouw profiel

Ze worden niet samen met het account verwijderd: ze zijn nodig voor de veiligheid van leden.

De vastlegging van je akkoord met de voorwaarden en het privacybeleid

Welke versie van het document je wanneer hebt geaccepteerd — wordt niet samen met het account verwijderd.

De vastlegging van de verwijdering zelf

Account-ID, datum, aantal verwijderde gegevens en een notitie over de bevestigingsmail (taal, site, of hij is verstuurd) — zonder je naam, e-mailadres of foto’s.

Betalingsgegevens, als je ooit hebt betaald

Zo lang als de belastingwet vereist: 7 jaar in Nederland en Israël, 10 jaar in Duitsland.

Back-ups en technische logs

Back-ups — tot 30 dagen na verwijdering, technische logs — tot 90 dagen.

Bevestigingsmail

Zodra het verwijderen klaar is, sturen we naar het e-mailadres van het account de mail „Je SwingRoad-account is verwijderd”, in de taal waarin je de site gebruikte. Lukte het niet om alles te verwijderen, dan zegt de pagina dat en komt er geen mail: tik nog een keer op de knop en neem contact op met support als het blijft mislukken.

Lukt inloggen niet?

Schrijf ons op info@swingroad.co.il vanaf het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd, of stuur het contactformulier met het onderwerp „Account verwijderen” — we helpen je.